お客様の声3
福岡・久留米障害年金相談センターでは、多くの方に年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。
ここでは、お客様から寄せられた声の一部を抜粋し掲載させていただいております。
後のご相談の参考にして頂ければ幸いです。
お客様の声1はこちらをご覧ください。
お客様の声2はこちらをご覧ください
左手指の機能全廃 男性 40代
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
障害年金の申請に詳しい専門の先生にお願いを希望しインターネットで検索し堤先生にご相談をしました。
2. 報酬や事務手数料が発生するにも関わらず、依頼することを決められた理由を教えて下さい。
堤先生が申請に関して説明、詳しく丁寧に教えてい頂き障害年金制度について理解することができました。また、先生が快くご相談に応じてくださり安心して依頼できました。
3.弊所での手続きを終えられたご感想(満足度やサービスの質、接客等)をお聞かせください。また、障害年金の受給が決まったことで、お客様にもたらされたものがあれば教えてください。
障害となった経緯をお話し、経験をもとに助言して頂き申請のお手伝いをしてくださり、熱心な仕事ぶりでとても信頼することができました。堤先生のお陰で心強かったし無事に受給が決定しやっと安心して暮らすことができます。先生に感謝しております。※奥様による回答
一型糖尿病 男性 20代
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
20代の息子が、体調が悪くなり、倒れ、救急車で運ばれ…病名はⅠ型糖尿病でした。一生インスリン注射をしていかなくてはならなくなり、病気の事で色々調べていると、障害年金という制度があると知りました。
2. 報酬や事務手数料が発生するにも関わらず、依頼することを決められた理由を教えて下さい。
障害年金の事を調べていると、なかなか手続きがむずかしいようで自分で手続きを進めていくのは大変そうでしたので、社労士さんにお願いをしてみようと思いました。
3.弊所での手続きを終えられたご感想(満足度やサービスの質、接客等)をお聞かせください。また、障害年金の受給が決まったことで、お客様にもたらされたものがあれば教えてください。
初めての経験で、どんな風なのか緊張しながら、お伺いしましたが優しく丁寧に対応していただいて無事に受給することができました。小宮様本当にありがとうございました。
変形性股関節症 女性 60代
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
ネット
2. 報酬や事務手数料が発生するにも関わらず、依頼することを決められた理由を教えて下さい。
ネットで調べて通手続きの流れは分かりましたが いざ年金事務所へ行くと大まかに話をされて書類を渡されました。その書類の書き方が分からず専門の方に頼んだほうがいいと思いました。
3.弊所での手続きを終えられたご感想(満足度やサービスの質、接客等)をお聞かせください。また、障害年金の受給が決まったことで、お客様にもたらされたものがあれば教えてください。
こちらの事務所に伺ってよかったです。生活の安定。