お客様の声
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お客様アンケート
久留米障害年金相談センターでは、多くの方に年金申請・手続きのお手伝いをさせて頂いております。
ここでは、お客様から寄せられた声の一部を抜粋し掲載させていただいております。
後のご相談の参考にして頂ければ幸いです。
その他のお客様の声はこちらをご覧ください。
反復性うつ病 40代 女性
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
長年、うつ病を患っており、障害年金の存在は知っており、受給できたらと思っておりましたが自分だけではどうする事もできず、かかりつけの病院のソーシャルワーカーさんに相談した際、こちらのセンターを紹介していただきました。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
自分ではどうしたらいいのか分からないので専門の方におまかせしようと思った事と、面談で伺った時、丁寧な説明を親身に相談にのって下さり、信頼しておまかせできると思い、依頼をお願いしました。
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
今までの病気の苦しみが報われた気がしました、自分だけでは受給決定されなかったと思います。丁寧なアドバイス、体調が悪い時でもストレスにならないよう配慮して下さり安心してお任せ出来ました。本当にこちらに相談して良かったです。ありがとうございました。
うつ病 50代 男性
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
入退院の日々で不安の中、障害年金のことを知り、ネットで検索して最初に堤先生のことを知りました。初めは不安もありましたが、顔写真も掲載されており、優しそうな方だなと思い、すぐに電話をかけ、色々なお話をさせてもらいました。真剣に受け答えしてくださる先生に安心を感じ、お願いしました。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
報酬や事務手数料のことは、初めにきちんと説明してくださり、気遣いもしてくださいました。年金の相談だけではなく、色々な私の個人的な話にも耳を傾けてくださり、健康面でもいつも気にかけてくださり、入院中の私のところにも足を運んでくださいました。本当に堤先生でよかったです。
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
なかなか決まらなかった受給が決まったとき、先生も一緒に喜んでくださり、本当に堤先生には感謝の気持ちでいっぱいです。これから生活していく中で、年金が下りたことは本当に助かりましたし、大切に使います。堤先生から「ご縁を頂き感謝しています」と言ってくださり、これからも何かあれば連絡していいと言ってくださり、本当に堤先生には感謝の気持ちでいっぱいです。
軽度知的障害 20代 男性（お母さまより回答）
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
次男の障害年金の手続きを私（母）なりに調べて進めていましたが、とても難しく、行きづまってしまいました。そこでネットで見た久留米障害年金相談センターへ連絡しました。それに次男と同じ障害の方々が年金受給されているのも知り、お願いしようと思いました。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
相談させていただいている中、次男は軽度知的障害、発達障害、てんかんがありますが、一般就労しており、多少所得もある為、受給が難しいのも分かり、又、たくさんの書類の準備をするのに、記入の仕方や次男の生まれてから現在に至るまでの様子を書面化するのはプロにお任せした方が良いと思ったので依頼しました。
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
受給決定の通知が自宅に届いた時は、本当に良かった！次男の為に少しでも親らしい事ができた！とホッとしました。通知が届いたことを担当していただいた先生へ連絡したら一緒に喜んでいただきました。相談当初から、分かり易く説明していただいたり、細かめに連絡していただいて、依頼をして良かったと思いました。多少報酬や事務手数料はかかりますが、永い目で見たら、お願いして正しかったと思います。本当にありがとうございました。
双極性障害 広汎性発達障害 30代 女性
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
私の場合、初めは自分で必要な書類を揃えたりして、障害年金の申請手続きを行っていました。
しかし、病歴が長い事や病気の症状の改善を求めて転院した過去が、障害年金の申請手続きでは複雑にしてしまい自分なりに書類を1度提出したのですが、書類の不備で提出した分が手元に戻ってきてしまいました。
「時間も労力も費やして提出した書類なのに、これ以上どうすればいいの?」と諦めたい気分になっていた時に《社労士》と言う職業の存在を知りました。
しかし、信頼できる社労士の方を探そうとしても探し方が分からず、決めかねていた所、主治医の先生が候補の1つとして教えて下さったのが、こちらでした。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
障害年金の申請手続きは、ただ診断書等の書類を提出すればいい訳ではなく、自分の生きづらさを書類にして証明していく作業のように思います。
また申請に必要な書類の一部にはつらい過去を思い出し、文章として表現しなければならない箇所もあり、自分1人で取り組むには心をえぐるような作業で、精神面の負担がとても大きく感じました。
障害年金制度そのものへの知識や、提出に必要な書類の書き方など、時間や労力も含めプロに任せることで安心感も得られるので依頼することを決めました。
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
お陰様で障害年金の受給が決まりました。ありがとうございました。
事務所に伺う度にとても細やかな配慮や言葉掛けをいただき、病気に理解を持って取り組んでもらっているんだなぁという安心感がありました。
手続きのほうも確実にスピーディーに進めて下さったので、大事な障害年金の手続きをお任せして本当によかったです。障害年金の受給が決まり、今まで家族に支援してもらっていた生活費を受給する障害年金のやり繰りする事にしました。今まで気掛かりだった家族への経済的負担を減らすことができました。感謝です。
今回の手続きで私は自分の生きづらさを再認識する事ができました。
それは悪い意味ではなく、今の自分を知るための取り扱い書を手に入れた気分で、毎日の生活で自分でも分からなかった事が腑に落ちたり、自分の病気とその傾向を知ることができたので生きづらさが減り、自分の事がだいぶ扱いやすくなったように思います。
これから受給する年金の力を借りながら、無理なく自分のペースを大切にしながら、治療に取り組んでいきたいと思います。お世話になりました。
うつ病 30代 女性
１．なぜ当事務所にご相談を頂けたのでしょうか？
障害年金の事を知った時にホームページを見てまずは電話しました。
２. 当事務所に求めている部分をお教え下さい。
■ 障害年金の可否判断 ■ 障害年金申請についてのアドバイス
□ その他（ ）
3．当事務所の相談の満足度と良かった点をお教え下さい。
家から出たり人と会うのが嫌で障害年金の事を知っても相談に行くのを諦めていましたが、勇気を出して電話をしてみた時に、とても優しくお話を聞いてくれて安心して事務所に行く事が出来ました。
相談の時も親身に話を聞いてくれてよかったです。
必要な書類も細かく教えてくれて助かりました。満足です。
一型糖尿病 30代 女性
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
かかりつけの病院で体調の相談をしたところ、病院内のソーシャルワーカーの方を紹介されました。その方が、生活面や心理面の話をよく聞いてくださり、こちらの事務所を紹介してもらいました。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
自分で障害年金の手続きを、わりと体調の良い時期に二度試みましたが、手続きの難しさに途中で断念してしまいました。脳の病気の為書類関係にはとても弱くなっており、自分の力では請求することが無理だと感じました。また、自分の毎日の生活苦は年金を受給させてもらえる状況だと自分も周りの者も思っていたからです。
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
手続きに関しては最大限の尽力をして頂きました。文章力など自分の拙いものとは全く違い、きれいにわかりやすく先方に伝え訴えて頂けたと思います。また他の事務所と違いお金になる客がそうでないかではなく自分の置かれている状況や病状のこと、毎日の生活でどのように困っているかなどとても親身に聞いてくださいました。
家族や友達、病院の医者には言えなかったことも時には涙しながら聞いてくださりました。法律や制度などは一般人にとってはとても難しかったり知らないことばかりで、私の場合請求に関しては簡単ではなかったと思いますが、その点大変助けていただきました。弱っている人に寄り添ってくれるようなそんな労務士さんとは初めてお会いしましたし、こんな方がいるんだととても嬉しく思います。血の通った社労士事務所、そのように感じます。
受給が決まったことで、簡単に言えば心が軽くなりました。今までお金も周りからたくさん援助してもらったり、借りたりしていたこともありましたので、「自分が生きているだけでお金かかる。迷惑がかかる。」という考えから1歩外に出られた気がします。少しは自分の人生を楽しんでも良いのかなとそんな風に思っています。
遡及請求や不服申し立て等煩雑で面倒な手続きを一生懸命やって頂き、自分ではとうてい諦めていたことも、やって頂きました。ありがとうございます。
左胸郭出口症候群 女性 30代
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
取引銀行での手続では障害年金特例は無理だと言われたので、ネットで調べてこちらの事を知り、いくつもの受給を決められてこられた実績と先生のお人柄に引かれて相談をお願いしました。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
これまで不自由な体で精一杯働いて年金を払って来ました。その中で“障害年金特例”を頂けるならこれからの暮らしにゆとりが出来ると思い、ぜひ受給したいと思い依頼しました。
（自分の力で無理だと思いました。）
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
決定通知が来るまでは少し不安でしたが、本当にこちらにお願いしてよかったと思いました。
ていねいな対応に大満足でした。生活していく上で安心とゆとりをいただきました。ありがとうございました。
知的障害（息子）うつ病（母） 50代 女性
1. 弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい
出生時からの息子の発達障害（知的障害）の年金申請を自分で行いましたが、申請は通りませんでした。息子の将来を考え、障害年金の専門家の意見をいただきたいと思い、ネットで貴社の症例を拝見し、ぜひお力添えをお願いしたく希望いたしました。
2. 弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。
障害年金について専門的な知識を持っていない私が何度申請しても、結果は同じだと考えました。申請に伴う諸々のエネルギーは大変でしたが、もしかしたら申請が通るかもしれないという可能性にかけて、後悔したくないという気持ちが強かったからです。
3. 弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。
息子の障害年金も無事申請が通り、私自身のうつ病による就業できない期間も長くなり、引き続き私の年金申請にもご尽力いただきました。おかげで何とか日常を送る目途が立ち、不安やストレスはあるものの、自分の生活を送ることができております。熱心な対応、心強いお言葉、共感、共有の姿勢がとてもありがたく、不安な私を後押ししてくださり、感謝しております。本当にありがとうございました。今後ともどうぞよろしくお願いいたします。
この記事の最終更新日 2024年8月26日 執筆者： 社会保険労務士 堤信也
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