お客様の声No.1（一型糖尿病　30代　女性）

1.　弊所での相談をご希望された、きっかけや理由等を教えて下さい

かかりつけの病院で体調の相談をしたところ、病院内のソーシャルワーカーの方を紹介されました。その方が、生活面や心理面の話をよく聞いてくださり、こちらの事務所を紹介してもらいました。

2.　弊所でのご相談後、依頼する事を決定された理由を教えて下さい。

自分で障害年金の手続きを、わりと体調の良い時期に二度試みましたが、手続きの難しさに途中で断念してしまいました。脳の病気の為書類関係にはとても弱くなっており、自分の力では請求することが無理だと感じました。また、自分の毎日の生活苦は年金を受給させてもらえる状況だと自分も周りの者も思っていたからです。

3.　弊所での手続きを終えられたご感想をお聞かせください。

手続きに関しては最大限の尽力をして頂きました。文章力など自分の拙いものとは全く違い、きれいにわかりやすく先方に伝え訴えて頂けたと思います。また他の事務所と違いお金になる客がそうでないかではなく自分の置かれている状況や病状のこと、毎日の生活でどのように困っているかなどとても親身に聞いてくださいました。家族や友達、病院の医者には言えなかったことも時には涙しながら聞いてくださりました。法律や制度などは一般人にとってはとても難しかったり知らないことばかりで、私の場合請求に関しては簡単ではなかったと思いますが、その点大変助けていただきました。弱っている人に寄り添ってくれるようなそんな労務士さんとは初めてお会いしましたし、こんな方がいるんだととても嬉しく思います。血の通った社労士事務所、そのように感じます。受給が決まったことで、簡単に言えば心が軽くなりました。今までお金も周りからたくさん援助してもらったり、借りたりしていたこともありましたので、「自分が生きているだけでお金かかる。迷惑がかかる。」という考えから1歩外に出られた気がします。少しは自分の人生を楽しんでも良いのかなとそんな風に思っています。遡及請求や不服申し立て等煩雑で面倒な手続きを一生懸命やって頂き、自分ではとうてい諦めていたことも、やって頂きました。ありがとうございます。

この記事の最終更新日 2024年8月7日 執筆者： 社会保険労務士 堤信也